Η υπηρεσία που κέρδισε την εμπιστοσύνη οικογενειών, εκπαιδευτικών, επίσημων φορέων και στάθηκε δίπλα στα ΛΟΑΤΚΙ άτομα καθ’ όλη τη διάρκεια της λειτουργίας της, περνά στην επόμενη φάση του σχεδιασμού της, χάρη στην δωρεά της εμπορικής εταιρείας "Procter & Gamble".
Τα επανειλημμένα κι αυξημένα σε αριθμό αιτήματα κατά την διάρκεια της πανδημίας συναντήθηκαν με τον προγραμματισμό μας κι έτσι από φέτος, διατηρώντας το ίδιο επίπεδο επιστημονικής εγκυρότητας κι επαγγελματισμού, με αμείωτη αφοσίωση, ξεκινάμε και πάλι το “11528-ΔΙΠΛΑ ΣΟΥ” με την προοπτική να προσφέρουμε ακόμη πιο αποτελεσματικά και με βιωσιμότητα για τους ΛΟΑΤΚΙ ανθρώπους, για την οικογένεια, για την εκπαιδευτική κοινότητα και για όποιο άτομο θέλει να μιλήσει για τον σεξουαλικό προσανατολισμό και την ταυτότητα ή/και την έκφραση φύλου με κάποια/ον ειδικό.
Το “11528 – ΔΙΠΛΑ ΣΟΥ” επαναλειτουργεί με νέο ωράριο, Δευτέρα με Παρασκευή (12:00 - 18:00) με τις ίδιες υπηρεσίες συμβουλευτικής, ψυχοκοινωνικής και ψυχολογική στήριξης και παρέμβασης στην κρίση. Τόσο οι τηλεφωνικές όσο κι οι τηλεματικές κλήσεις τηρούν τις αρχές δεοντολογίας και είναι εμπιστευτικές κι ανώνυμες.
Οι κλήσεις λειτουργούν με χρέωση 1 αστικής μονάδας από σταθερό ΟΤΕ για αστικά και υπεραστικά τηλεφωνήματα ανεξαρτήτως διάρκειας κλήσης. Οι χρεώσεις για κάθε άλλο πάροχο σταθερής και κινητής τηλεφωνίας διαφέρουν ανάλογα τον τιμοκατάλογό του. Ύστερα από αντίστοιχο αίτημα, η Vodafone Greece συνεχίζει και εξασφαλίζει μηδενικές χρεώσεις προς τον πενταψήφιο αριθμό από αριθμούς καρτοσυμβολαίου κινητής ή συμβολαίου κινητής ή και από καρτοκινητά Vodafone, ακόμη και χωρίς υπόλοιπο χρημάτων. Σε περιπτώσεις που η τηλεφωνική επικοινωνία κρίνεται αδύνατη παρέχεται η δυνατότητα επικοινωνίας και μέσω τηλεματικών κλήσεων.
To “11528-ΔΙΠΛΑ ΣΟΥ” είναι η συνέχιση της αρχικής συνεργασίας των τεσσάρων φορέων υλοποίησης του που και φέτος στηρίζουν: του Thessaloniki Pride (οργάνωση-leader για την περίοδο 2017-2019), της ΟΛΚΕ - Ομοφυλοφιλικής και Λεσβιακής Κοινότητας Ελλάδος,(οργάνωση-leader για την περίοδο 2015 - 2016) της Θετικής Φωνής και του Athens Pride (οργάνωση-leader για την περίοδο 2020 - 2022) και από αυτήν την χρονιά του Orlando LGBT+ για την παροχή της επιστημονικής ευθύνης.
Η υπηρεσία λειτουργεί με την έμπρακτη υποστήριξη του Δήμου Αθηναίων που φιλοξενεί την δομή σε εγκαταστάσεις του.
11528-ΔΙΠΛΑ ΣΟΥ – Σε μας μπορείς να μιλήσεις ανοιχτά!
