Για πολλούς πρόσφυγες, το smartphone είναι ό,τι πιο πολύτιμο έχουν, εφόσον τους βοηθά να κρατήσουν επαφή με την παλιά τους ζωή, αλλά και να προσαρμοστούν στη νέα.
«Δεν αποχωρίζομαι ποτέ αυτό το κινητό, γιατί εμπεριέχει τα πάντα», ανέφερε χαρακτηριστικά η Hala, πρόσφυγας από τη Συρία, στη βρετανική τηλεόραση. «Όλη η οικογένειά μου, όλος ο κόσμος μου βρίσκεται εδώ».
Η Hala εγκατέλειψε το σπίτι της, μόλις ο σύζυγός της απήχθη από το ISIS. Μαζί με τις κόρες της, ταξίδεψε, μέσω Τουρκίας, στην Ευρώπη. Τώρα, βρίσκεται στη Γερμανία, ζει υπό το φόβο ότι δεν θα μπορέσει να επιστρέψει στην πατρίδα της ξανά και ο μόνος τρόπος να δει τον άνδρα της είναι από την οθόνη του κινητού της.
Τα smartphone αποτελούν παρηγοριά για χιλιάδες πρόσφυγες που αναγκάστηκαν να φύγουν βίαια από την πατρίδα τους και να αποχωριστούν τα αγαπημένα τους πρόσωπα.
Ωστόσο, είναι απαραίτητα και για άλλους λόγους.
«Τα κινητά μας και τα αποθέματα δύναμης είναι ό,τι πιο σημαντικό έχουμε στο ταξίδι μας», επισημαίνει ο Wael, επίσης πρόσφυγας από τη Συρία. «Πολλές φορές, περισσότερο και από το φαγητό».
«Βρισκόμασταν επάνω τη βάρκα για 20 λεπτά, όταν καταλάβαμε ότι η μηχανή είχε πρόβλημα», αφηγείται ο Firas. «Μισή ώρα αργότερα, έπαψε εντελώς να λειτουργεί. Ήμασταν ακριβώς μεταξύ Τουρκίας και Ελλάδας. Και το ξέρω, γιατί το έλεγξα στο GPS του κινητού μου».
Καθώς ο καιρός χειροτέρευε, η βάρκα άρχισε να βουλιάζει και ο Firas επικοινώνησε με την ακτοφυλακή, ενημερώνοντας για το σημείο στο οποίο βρίσκονταν. Τελικά, κολύμπησε για επτά ώρες και - πάλι χάρη στο GPS - έφτασε στη Λέσβο.
Πολλοί πρόσφυγες που διασχίζουν το Αιγαίο με βάρκες ενεργοποιούν τη συγκεκριμένη λειτουργία στο κινητά τους, προκειμένου να ενημερώνουν τακτικά τους συγγενείς τους και τις Αρχές για την πορεία του ταξιδιού τους.
Επίσης, και η λειτουργία του χάρτη είναι σημαντική, είτε για την πορεία της διαδρομής των προσφύγων, είτε για να μπορέσουν να βρουν ένα μέρος να κοιμηθούν το βράδυ.
Επιπλέον, μέσω των social media και των γραπτών μηνυμάτων, κρατούν την επικοινωνία με τους άλλους, καθησυχάζοντας τους συγγενείς τους που βρίσκονται μακριά, αλλά και δίνοντας οδηγίες σε νέους πρόσφυγες που πρόκειται να ακολουθήσουν την ίδια διαδρομή με εκείνους.
Κάποιες φορές, μάλιστα, μέσω των smartphone, ελέγχουν και την αξιοπιστία των διακινητών τους. Ωστόσο, πολλοί διακινητές χρησιμοποιούν τα social media προκειμένου να διαφημίσουν τις παράνομες υπηρεσίες τους στο Facebook, να βρουν νέους πρόσφυγες και να τους υποσχεθούν μετακίνηση σε οικονομικές τιμές.
