ανάληψη ευθύνης

Όταν είστε θυμωμένοι, πείτε από μέσα σας αυτή τη «μαγική» φράση και δείτε τον θυμό να υποχωρεί

Και τι να πείτε σε κάποιον που βλέπετε εξαγριωμένο ή λυπημένο.